Vi står altid til din tjeneste
Efter-service- og supporthotline
Efter-serviceperioden for udstyret begynder på den dato, det leveres til kunden. Garantiperioden er 12 måneder.
Vi tilbyder også installation og idriftsættelse. Ud fra den forudbestemte plan og brugerens faktiske behov udarbejder vi en installationsplan og afslutter installations- og idriftsættelsesarbejdet.
Hvis maskinen eller nogen af dens komponenter i garantiperioden er beskadiget på grund af ikke-menneskelige faktorer, er vores virksomhed ansvarlig for reparation eller udskiftning af udstyret eller komponenterne. Efter 12 måneder skal kunderne dække-fragt- og tilbehørsomkostningerne tur-retur.
Hvis motoren, reduktions- eller strømforsyningssystemet (undtagen forbrugsdele) i garantiperioden er beskadiget af ikke-menneskelige årsager, vil vores virksomhed tilbyde gratis erstatning.
Vores serviceforpligtelse
Din tilfredshed er vores prioritet
Vi betragter ikke en vellykket installation af et nyt system som slutningen på projektet, men begyndelsen. Vi vil støtte dig gennem hele din maskines livscyklus.
Serviceforpligtelse
- Hele maskinen er dækket af en-års garanti og livslang fjernvejledning.
- Alt udstyr leveret af vores virksomhed er dækket inden for den fastsatte garantiperiode. Hvis der opstår kvalitetsproblemer, sender vi en dedikeret ingeniør til at yde rettidig service og opfylde servicevilkårene i denne aftale.
Fremragende brugervenlighed
Altid hvor du har brug for os
Uanset hvad du har brug for fra os nu, vil vi gerne have, at du føler dig fuldt støttet. Vi tilbyder dedikerede kontakter og korte svartider.
Med et stærkt serviceteam og et globalt netværk af servicecentre er vores supporthotline altid tilgængelig.
Vi kan også udføre fjernvedligeholdelse, så vi hurtigt og nemt kan løse mange problemer.
Reservedele – Livsvarig support
KOM I KONTAKT MED OS
Garantiperioden regnes fra den dato, hvor produktet er installeret og accepteret som kvalificeret.
Hvis udstyret flyttes efter udløb af garantiperioden (f.eks. adskillelse fra Projekt A og genmontering til Projekt B), vil der blive leveret arbejdskraft af den part, der er ansvarlig for adskillelse og montering. Vores virksomhed kan sende professionelle ingeniører til at samarbejde med installationen for at sikre normal brug, før de forlader stedet. Gebyrer vil blive opkrævet rimeligt baseret på situationen.
Efter hver service vil vi levere en formel-eftersalgsservicerapport til kunden.
Hjælp Hotline
+86-15554435355
E-mail: yuxuhuijx.com
Shandong Xuhui kvalitet
Reservedele
Tilgængelig inventar
Kort leveringstid
Vi opretholder et stabilt lager af reservedele og kan sende udskiftninger hurtigt for at sikre rettidig projektforløb. Selv for større eller specielle projekter med stramme tidsplaner, forpligter vi os til at samarbejde for at overholde accept- og færdiggørelsesfrister.
For at sikre effektivitet understøtter vi fuldt ud den normale drift af udstyret og vil ikke forsinke projektplaner på grund af problemer med udstyrskvalitet.
Vi garanterer højtideligt, at alle centrale kontrolsystemer og vigtige elektroniske komponenter kommer fra førende mærker.
GODE GRUNDE TIL ANVENDELSE
Kvalitet
Pålidelighed
Kort leveringstid
Præcise løsninger
Garanti certificering
Teknisk ekspertise og support
Distributionssystem
Løbende udvikling og optimering
Bekymringsfri-produktion
Servicekontrakt
Omfattende beskyttelse
Underskriv en vedligeholdelseskontrakt med Shandong Xuhui
Som kontraktkunde arbejder vi bag kulisserne for, at dit udstyr altid er i optimal stand.
Hvordan det virker
Vedligeholdelse udføres med planlagte intervaller aftalt af begge parter. For at sikre service af høj-kvalitet inspiceres og registreres alle maskinfunktioner ved hjælp af en-maskinespecifik tjekliste.
Dine fordele
- Forbedre maskinens tilgængelighed gennem regelmæssig vedligeholdelse.
- Nem omkostningskontrol: Du kender dit årlige vedligeholdelsesbudget og undgår uventede udgifter.
- Sikkerhed: Regelmæssige inspektioner sikrer udstyrets pålidelighed.
Fjernvedligeholdelse
Teknisk Service
Hvis din produktionslinje kører på fuld kapacitet, og maskinen pludselig stopper, kan vi yde øjeblikkelig assistance gennem fjernvedligeholdelse. Gennem videoopkald kan vores-eftersalgsteam tilbyde trinvis--vejledning til fejlfinding.
Vores teknologi
- Vi leverer avanceret udstyr med kernesystemer hentet fra førende mærker for at imødekomme brugernes krav.
- Vores virksomhed er ansvarlig for kvaliteten af de produkter, den fremstiller. Normale-og-sliddele er ikke dækket af garantien.
- Vi tilbyder livslang teknisk vejledning, gratis systemsoftwareopgraderinger og 24-timers konsulenttjenester.
- Vi er bekendt med ydeevneegenskaberne for udstyr fra førende internationale producenter og inkorporerer deres styrker for løbende at forbedre.
- Vi garanterer tilstrækkelig reservedelsforsyning til kostpris.
- Vi vejleder installation af udstyr og kan sende personale til installation, idriftsættelse og prøvedrift.
- Vi kan arrangere muligheder for besøg, træning og udveksling på indenlandske forarbejdningssteder for stålstænger.
